Kontakt – Falentia

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Kontaktinformationen

E-Mail: support@falentia.com

Öffnungszeiten des Kundenservice

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag und Sonntag: 11:00 - 17:00

Wir bemühen uns, alle E-Mails an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Kontaktformular

Sie können auch das unten stehende Kontaktformular verwenden, um uns direkt von dieser Seite aus eine Nachricht zu senden.

Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. So können wir Ihnen schneller helfen.

Rücksendungen

Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, bitten wir Sie, sich immer an unseren Kundenservice zu wenden.
Wenn Ihr Rücksendeantrag genehmigt wird, erhalten Sie die genaue Rücksendeadresse per E-Mail. Bitte senden Sie keine Produkte zurück, bevor Sie die Rücksendeanweisungen erhalten haben.

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Bei Falentia möchten wir ein einfaches, zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis bieten.
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